Formazione per la Transizione Verde e Digitale: Commercio e Distribuzione

Organizzazione e gestione del servizio e dell’impresa – Intermedio 32 ore

Il percorso mira a fornire maggiori competenze a tutti coloro che desiderano lavorare all’interno di negozi legati all’abbigliamento, biancheria intima, tessuti, accessori in pelle e valigerie o per coloro che già ci lavorano, ma che desiderano ampliare le proprie competenze professionali.

Contenuti del Percorso

Il percorso desidera trasferire competenze utili per tutti coloro che desiderano operare all’interno del settore del commercio legato all’abbigliamento, biancheria intima, tessuti, accessori in pelle e valigerie.

Al venditore sono richieste maggiori competenze che vanno dalle tecniche di vendita e accoglienza del cliente ad un approfondimento delle tecniche digitali.

Il venditore del nuovo millennio deve saper “comunicare” con il web: sono ormai tantissimi i clienti che individuano il negozio dove acquistare online seguendo la sua pagina facebook e/o instagram, maggiore è completa la pagina web e aggiornata, maggiore è la capacità del cliente di capire se davvero quel negozio soddisfa le sue esigenze.

Organizzazione e gestione del servizio e dell’impresa – Intermedio – 32 ore

• Sviluppare contenuti digitali (creare e modificare contenuti digitali in diversi formati, esprimersi attraverso mezzi digitali)
• Integrare e rielaborare contenuti digitali (modificare, affinare, migliorare e integrare informazioni e contenuti all’interno di un corpus di conoscenze esistente per creare conoscenze e contenuti nuovi, originali e rilevanti)
• Conoscere le principali norme che regolano il “Copyright” (diritti d’autore) e licenze (capire come il copyright e le licenze si applicano ai dati, alle informazioni e ai contenuti digitali) programmazione (pianificare e sviluppare una sequenza di istruzioni comprensibili da parte di un sistema informatico per risolvere un determinato problema o svolgere un compito specifico)
• Tecniche di vendita efficaci
• Conoscenza dei prodotti

Attestato rilasciato

Al termine del percorso, sarà rilasciato un attestato di frequenza

Requisiti di Accesso

Persone che hanno assolto l’obbligo d’istruzione e il diritto-dovere all’istruzione e formazione e che, indipendentemente dalla condizione occupazionale nel mercato del lavoro, necessitano di azioni formative per acquisire conoscenze e competenze necessarie a rafforzare la propria occupabilità e adattabilità a fronte dei processi di transizione del settore produttivo del commercio e della distribuzione.

Non possono essere destinatari delle opportunità formative i dipendenti assunti da Pubbliche Amministrazioni con contratti a tempo indeterminato

Iscrizioni

Le iscrizioni sono aperte fino al 02/03/2024

Per iscriversi è necessario compilare il format allegato corredato di un curriculum vitae, documento di riconoscimento ed eventuale permesso di soggiorno in corso di validità per i cittadini stranieri e consegnare la documentazione presso la sede di Iscom Bologna in Strada Maggiore 23, BO o da inviare all’indirizzo e-mail info@iscombo.it

Selezioni

Non è prevista nessuna selezione per l’ammissione al corso tutti coloro che desiderano partecipare dovranno avere un colloquio con il coordinatore didattico e saranno ammessi al gruppo aula in ordine di iscrizione.

Durata e modalità di svolgimento

La durata del livello base è di 64 ore in quanto rivolto a persone che non possiedono conoscenze e/o competenze della materia e necessitano pertanto di una formazione più ampia.

Le lezioni si svolgeranno tra Marzo e Giugno 2024. Calendario di dettaglio in fase di definizione.

Informazioni

Numero partecipanti: al raggiungimento di 8 iscritti si potrà avviare il corso

Contattare Iscom Bologna, allo 051-6487759 o all’indirizzo mail info@iscombo.it

Il percorso è gratuito in quanto cofinanziato con risorse del Fondo sociale europeo PLUS e della Regione Emilia-Romagna.